Periodo de processamento do pedido

• Todos os pedidos feitos em nosso site são processados ​​e enviados dentro de 48 horas (exceto finais de semana e feriados). Se você fez o pedido durante os fins de semana ou feriados, seu pedido será processado no próximo dia útil.

• Uma vez processado, você receberá outra notificação quando seu pedido for enviado, que incluirá o número de rastreamento para que você possa rastrear sua remessa.

Frete grátis mundial 

Pedido avaliado em mais de $ 150 enviado via FedEx

Pedido com valor inferior a $ 150 enviado via correio aéreo expresso SF

 

Horario de entrega

O prazo estimado de entrega é o seguinte:

Hong Kong/Tai Wan/Macau SF EXPRESS: 2-3 dias

ÁSIA FedEx: 3-7 dias

FedEx dos EUA: 3-7 dias

Reino Unido FedEx: 5-7 dias

Europa FedEx: 5-7 dias

Rússia EMS: 20-30 dias

Resto do Mundo FedEx: 5 a 7 dias

Envio por SF AirMail: 7 a 21 dias

 

Devido à guerra, não podemos entregar o pacote para Urkrain

Todas as datas listadas estão sujeitas a pedidos feitos antes das 12h para permitir o envio no mesmo dia.

Devido à atual pandemia global, recomendamos que você faça seu pedido o mais rápido possível para evitar decepções e interrupções imprevistas no serviço.

*O tempo médio de entrega pode variar em casos de situações fora do controle do correio (por exemplo, desembaraço aduaneiro, condições climáticas severas, bloqueio do governo, políticas de restrição de movimento, etc).

Reservamo-nos a opção de determinar o método de envio específico.

 

Imposto, iva, taxas de importação

Esteja ciente de que o preço em nosso site não inclui impostos locais, IVA, taxas de importação ou outros custos de desembaraço de remessa que podem ser aplicados, dependendo de onde você está no mundo. Quaisquer encargos aplicados na importação são de responsabilidade do cliente e devem ser pagos pelo comprador.

Para imposto ou IVA do Reino Unido ou da UE, ref.

https://taxfoundation.org/value-added-tax-2022-vat-rates-in-europe/

Para Imposto ou IVA, pergunte ou ajude 

por favor entre em contato com suporte@aquaticowatch.com

 

Seguro:

Aquaticowatch fornece cobertura de seguro para cada relógio que enviamos.
Observação: você pode ser solicitado a assinar o pacote no momento da entrega.

Remessas recusadas:

Pacotes recusados ​​- e aqueles que não são recebidos devido a negligência por parte do destinatário (por exemplo, endereço digitado incorretamente, recusa em pagar taxas de importação quando solicitado ou endereço fornecido para o qual não foi possível entregar) - são reembolsados ​​assim que recebidos em nosso depósito, menos o custo de envio de e para o país de destino, bem como quaisquer taxas e impostos aplicáveis.

 

Restrições de entrega

Oferecemos envio GRATUITO para todo o mundo 

*Não enviamos para endereços APO/FPO e PO BOX e um endereço físico válido seria necessário para processar seu pedido.

  

Problemas de envio e entrega

Se um pedido enviado foi perdido ou danificado, a transportadora deve conduzir uma investigação. Entre em contato com a Aquatico para iniciar um rastreador dentro de 10 dias úteis após o envio do item de nosso depósito. Se o pacote não puder ser localizado, a transportadora processará uma reclamação pelo pacote. As reivindicações podem levar até duas semanas para serem processadas. Quando a transportadora reivindicar a responsabilidade pela perda ou dano do(s) item(ns) enviado(s), o reembolso do seguro será emitido para a Aquatico e o(s) item(ns) de substituição será(ão) enviado(s). Se o(s) item(ns) não estiver(em) mais disponível(is) e um item similar for rejeitado, Aquatico terá prazer em reembolsar seu pagamento original.

Se houver alguma discrepância perceptível com o seu pedido ou se o item entregue for o item errado, entre em contato com a Aquatico para fazer as correções necessárias. As discrepâncias do produto não notificadas ao Aquatico dentro de 5 dias podem não ser elegíveis para substituição. Por favor, não use itens que você acredita estarem incorretos, pois isso pode anular nossa capacidade de trocar ou substituir os itens.